Du travail reste à faire pour offrir à l’échelle du territoire un accès équitable à des services de lutte contre les dépendances coordonnées et culturellement sûrs

2022 — Rapport de la vérificatrice générale du Canada à l’Assemblée législative des Territoires du Nord-Ouest — Les services de prévention et de traitement des dépendances dans les Territoires du Nord-OuestDu travail reste à faire pour offrir à l’échelle du territoire un accès équitable à des services de lutte contre les dépendances coordonnées et culturellement sûrs

Yellowknife, le 31 mai 2022 — Un rapport du Bureau du vérificateur général du Canada déposé aujourd’hui à l’Assemblée législative des Territoires du Nord‑Ouest conclut que, malgré leurs engagements à offrir un accès équitable à des services de prévention et de traitement des dépendances coordonnés et culturellement sûrs à l’échelle du territoire, le ministère de la Santé et des Services sociaux et les 3 administrations des services de santé et des services sociaux n’avaient pas pris suffisamment de mesures pour répondre aux besoins des résidentes et des résidents des Territoires du Nord‑Ouest.

« Dans l’ensemble, cet audit démontre un besoin d’amélioration des services de prévention et de traitement des dépendances offerts à la population des Territoires du Nord‑Ouest », a déclaré Jo Ann Schwartz, directrice principale de l’audit. « Les services de traitement des dépendances sont importants dans les Territoires du Nord‑Ouest, car les dépendances peuvent avoir une incidence profonde sur la vie et sur le bien‑être des personnes, des familles et des membres de la collectivité en général. »

L’audit révèle que ni le Ministère ni les 3 administrations des services de santé et des services sociaux n’avaient déterminé comment respecter concrètement l’engagement d’offrir un accès équitable aux services de traitement des dépendances à toute la population du territoire. À l’heure actuelle, les services varient au fil du temps et selon l’emplacement, et il est difficile de savoir si cette variabilité résulte de la conception du système ou si elle est attribuable à des lacunes au sein de celui‑ci.

L’audit révèle aussi que les mesures prises n’ont pas suffi à garantir que les services de lutte contre les dépendances offerts à la population autochtone étaient sécuritaires sur le plan culturel. Étant donné l’héritage de la colonisation, il est essentiel d’offrir des services sécuritaires sur le plan culturel afin de favoriser un accès équitable aux services pour la population autochtone.

De plus, il restait des lacunes dans la coordination des services de traitement des dépendances, même si le Ministère s’était engagé il y a 20 ans à mieux coordonner le système de santé et de services sociaux en vue d’améliorer l’accès aux services. Cette constatation est importante parce que si le système n’est pas bien coordonné, il ne peut aider les gens à obtenir les services dont ils ont besoin.

Finalement, le Ministère et les 3 administrations des services de santé et des services sociaux n’avaient pas pris suffisamment de mesures pour savoir si les services de lutte contre les dépendances offerts aidaient les résidentes et les résidents à obtenir les résultats souhaités.

« Même si nous avons constaté que le Ministère et les trois administrations de santé avaient pris des mesures pour améliorer les services de traitement des dépendances, ils doivent en faire plus afin d’offrir à la population des services accessibles, coordonnés et sécuritaires sur le plan culturel », a déclaré Mme Schwartz.

Le rapport Les services de prévention et de traitement des dépendances dans les Territoires du Nord‑Ouest peut être consulté dans le site Web du Bureau du vérificateur général du Canada.

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